Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le client doit notifier sa demande par email à :
📩 gzmarket8282@gmail.com


Retours et remboursements

Les retours sont acceptés sous conditions :

  • Produit non porté

  • Produit non lavé

  • Produit dans son état d’origine

  • Étiquette et emballage conservés si présents

⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de préparation imputable à GZMARKET.

Après réception et contrôle du retour, le remboursement est effectué sous 14 jours maximum via le moyen de paiement initial.

Tout article endommagé ou incomplet pourra être refusé.